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Hotel Ramalladas, perros como Reyes

ramalladasRamalladas es un Hotel y centro educacional canido situado en Vigo. Flexibilidad para los usuarios, atención excelente a los canes e instalaciones espaciosas, son algunos de sus puntos fuertes.

Abrió sus puertas en 1977 y surgió de la mano de Jose Manuel del Pozo, el pionero a nivel estatal y gallego de adiestramiento canino. La idea de montar el hotel surgió de la necesidad de los clientes de Jose Manuel de dejar a sus animales en algún sitio mientras se iban de viaje. Aprovechaban entonces que Jose Manuel tenía las jaulas de adiestramiento y los dejaban ahí. Con el aumento de la demanda de guarda de perros, este visionario vio una oportunidad de negocio.

Juan Freire, actual director de Ramalladas y quien conestó a nuestras preguntas, dejó su carrera de empresariales deramalladas11
lado al ver que el negocio hotelero empezaba a tirar, hoy llevan más de 15 años afincados en la Madroa.

Un negocio así, enfocado a los periodos vacacionales tiene que tener sinergias con otros establecimientos del estilo. Cuando le preguntamos si tienen algún convenio con algún hotel nos dice que directamente no, pero sí que hay hoteles –fijos- que cuando sus clientes traen mascotas les recomiendan la estancia en Ramalladas. Además "alojar aquí un perro sale más barato que en las grandes ciudades", por eso muchos turistas aprovechan para traérselos y así no estar tanto tiempo separados de ellos. Nos dice Juan que esto es reiterativo todos los años y que ya tienen como una cartera de clientes extranjeros fijos que cuentan con ellos para el alojamiento de sus canes cada verano. Destaca que parte de la plantilla del Celta deja a sus perros ahí, incluidos los que no son que aquí y que en vacaciones se van a sus ciudades.

Nos habla de la importancia del boca a boca, destaca que el año pasado tuvieron un cliente en adiestramiento queramalldas5
vino exprofeso de Bélgica, ya que unos militares que estuvieron aquí le hablaron de Ramalladas. Lo mismo otro de Suiza, que se fue de vacaciones a Oporto y dejo a su perro en adiestramiento.

El aforo es limitado, acogiendo un máximo de 100 perros, ya que buscan un trato personalizado además de que su máxima es que el perro esté suelto prácticamente todo el día, por lo que necesitan acotar el número de canes que pueden acoger y que estos no se sientan atrapados.

RamalldasLas zonas donde están se llaman parques y los hay para perros grandes y perros pequeños. Son seis empleados en verano y uno de apoyo. Aparte de los empleados del hotel, tienen adiestradores y a mayores tres técnicos de terapia asistida: un musicólogo, una psicopedagoga y un técnico en intervención asistida con perros (pioneros en 2008 en Galicia por esto). Además, tienen un veterinario las 24 horas del día.

Colaboran con varias asociaciones, por ejemplo con asociaciones de Asperger, asociaciones a las que llevan los perros para trabajar con los niños.

En cuanto a la ocupación, nos dice que es bastante estable a lo largo del año, habiendo obviamente periodos más fuertes que otros como es el caso de navidad, verano y semana santa donde cuelgan el cartel de lleno, y otras épocas que están a media ocupación como son los puentes largos. Nos menciona el curioso caso de las Islas Cíes. Desde hace unos años (desde que las Islas Cíes son un reclamo turístico) turistas que vienen con sus mascotas de viaje dejan a su perro en el Hotel Canino Ramalladas el día completo para poder ir a disfrutar de la Isla sin preocupaciones. Nos dice que esto es muy característico ya que son más casos de los que imaginamos. Digamos que son una nueva línea de negocio.

Ofrecen variedad de servicios y combinaciones, desde sistema de alojamiento de día, alojamiento, baño, recogidaramalladas4
y entrega a domicilio en Galicia y norte de Portugal, además de los servicios de adiestramiento canino. Para el adiestramiento, el régimen también puede ser diario, interno o a domicilio. Intentan adaptarse lo máximo al cliente siendo muy flexibles, es una de las principales características de Ramalladas. Su flexibilidad y atención tanto al cliente (tanto humano como cánido), hacen de Ramalladas un sitio familiar, cercano y seguro para todos.

Juan nos habla de las prácticas de intrusismo laboral, como es el “perroflautismo”, nuevos perfiles que se presentan como adiestradores de perros, para que al final acaben en Ramalladas para solucionar los problemas que tenían y los que le ha creado esas malas praxis. Recomienda encarecidamente que la gente no vaya a ese tipo de gente, ya que se están aprovechando de una situación sin tener las tablas necesarias para educar y corregir los posibles problemas que tenga un animal, además las condiciones suelen ser paupérrimas, ya que para este tipo de actividades hay que pedir permiso y no los dan tan a la ligera por lo que hay gente que acoge perros en su domicilio de manera ilegal y resulta que los tienen hacinados en trasportines.

ramalladas1
Ahora que llega el verano, Ramalladas es una muy buena opción antes que el abandono, o incluso un lugar donde dejar a tu perro si te vas todo el día a la playa. Ramalladas es el único hotel canino con licencia para trabajar en Vigo y alrededores, por lo que no os dejéis timar y aseguraros de que vuestro perro está en un sitio donde se le va a atender y tratar como un rey, es decir en Ramalladas. Puedes hacer tu reserva pinchando aquí.

 

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